L’importance de la veille sociale pour une marque
À l’ère des médias sociaux, pour optimiser sa stratégie webmarketing, la veille sociale est importante. Comment procéder ? Quels outils utiliser ?
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Les 5 capacités du « community manager »
Avec l’évolution du comportement et des attentes des internautes, le métier du « community manager » évolue.