Community management : les erreurs à éviter
Être présente sur les réseaux sociaux. C’est devenu presque une obligation pour les marques afin
community manager
Community management : les bonnes pratiques
Les réseaux sociaux sont désormais inséparables d’une stratégie marketing en ligne. Ils permettent de toucher
Réseaux sociaux : mettre les stories au profit des entreprises
De nos jours, pour mieux vendre et toucher plus de cibles, les réseaux sociaux sont
5 erreurs à éviter en cas de bad buzz
Le bad buzz est la bête noire des entreprises et de leurs community managers. Il
Modération de contenu : la « Cour d’appel » de Facebook vraiment efficace ?
Le 15 novembre 2018 dernier, Mark Zuckerberg a annoncé diverses mesures pour endiguer la publication
Comment gérer et répondre aux commentaires sur Internet ?
Avec la forte puissance du web 2.0, les internautes ont la tribune libre. Ils sont
Modération d’avis : un levier de conversion pour les marques
70% des clients consultent des avis sur Internet ou sur les réseaux sociaux avant d’acheter
Les 5 capacités du « community manager »
Avec l’évolution du comportement et des attentes des internautes, le métier du « community manager » évolue.